#GOTOWIDOPOMOCY: T-Mobile Polska z sercem dla seniorów

- Pasja do pomagania, entuzjazm pracowników Fundacji Legii i szlachetny cel przekonały nas, żeby dołączyć do akcji #GOTOWIDOPOMOCY. Od początku pandemii prowadzimy szereg akcji społecznych, w które angażują się nasi pracownicy. Pomagamy służbie zdrowia, dając nasze kompetencje: udostępniliśmy infolinię psychologiczną, przekazywaliśmy systemy łączności do szpitali, wyposażając je w ponad 50 telefonów i kart SIM. W tej sytuacji nasz team musiał zdać egzamin. W tym trudnym czasie szybko i bezinteresownie wdrożyliśmy projekt wspracia dzięki zaangażowaniu wielu osób: od techników, którzy wykonali podłączenia i zgromadzili dokumentację, poprzez konsultantów odbierających telefony i bezpośrednio zajmujących się seniorami, po zespół CR-owy, który koordynuje komunikację - mówi kierownik Działu Komunikacji Wewnętrznej i CR T-Mobile Polska Marlena Czaplak-Książek.

T-Mobile, jeden z największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce, w ramach akcji udostępnił i skonfigurował specjalny Telefon Pomocowy (8809 1916 0), dzięki któremu seniorzy od ponad trzech tygodni otrzymują kompleksową pomoc w czasie pandemii COVID-19.

Jako centrum telefoniczne na stadionie Legii służy przearanżowany Punkt Obsługi Kibica. To tam codziennie od 12:00 do 17:00 pracownicy klubu i wolontariusze odbierają setki telefonów od potrzebujących pomocy warszawskich seniorów. Zgłoszenie wpisuje się w formularz online, który jest udostępniony kompletującej informacje i rozdzielające prace zespołów dostarczających posiłki i zakupy Fundacji Legii. Do obsługi telefonu potrzeba co najmniej sześciu osób, którym przygotowano osobne stanowiska. T-Mobile Polska wydelegował konsultantów obsługujących obszar wsparcia technologicznego oraz Telefon Pogadania, realizowany wspólnie z Fundacją „Nowe Idee". - W ramach tej usługi jako wolontariusze dołączyli nasi pracownicy, a seniorzy otrzymują wsparcie dzięki pozornie zwykłej, codziennej rozmowie. Mogą skontaktować się z nami w każdej sprawie, opowiedzieć czym się martwią, ale również podzielić się swoimi małymi radościami - dodaje Marlena Czaplak-Książek.

#GOTOWIDOPOMOCY to pierwsza kompleksowa akcja pomocy w Warszawie, zapewniająca realną, bezpośrednią pomoc seniorom w czasie pandemii. Fundacja Legii zaprasza do udziału w niej inne firmy, instytucje, organizacje społeczne, a także osoby publiczne i prywatne. Centrum i zapleczem akcji jest Stadion Legii.
 
Jesteś seniorem i potrzebujesz pomocy w czasie pandemii?
Zadzwoń: 8009 1916 0 (codziennie w godz. 12:00 - 17:00)
 
Chcesz zostać wolontariuszem i wesprzeć seniorów?
Napisz: wolontariat@fundacjalegii.pl
 
Możesz pomóc jako firma lub instytucja?
Dołącz: gotowidopomocypartnerzy@legia.pl